![Система ОМС: наши права и кто поможет разобраться. Система ОМС: наши права и кто поможет разобраться.](/netcat_files/generated/97/139/760x570/415/8ef1b78ef551488a260b0753c523292c.jpg?crop=0%3A0%3A0%3A0&hash=fe4415202acad41554b15cce9405b028&resize_mode=0&wm_m=0)
Страховые представители – помощники пациентов
При возникновении трудностей, связанных с получением медицинской помощи по ОМС, вы можете обратиться к страховым представителям компании, выдавшей вам полис ОМС. Основная цель деятельности страховых представителей – содействие в получении медицинской помощи и консультирование застрахованных по вопросам ОМС.
В каких случаях стоит обратиться к страховому представителю
-
Если предлагают оплатить медицинскую помощь в рамках программы ОМС;
-
Если в период стационарного лечения предлагают приобрести лекарственные средства;
-
Если нарушены сроки предоставления плановой медицинской помощи;
-
Если не устраивает качество оказанной медицинской помощи;
-
Если медицинская организация не может провести пациенту необходимые обследования или отсутствует врач необходимого профиля.
Если вы застрахованы в компании «СОГАЗ-Мед» и у вас возникли вопросы о системе ОМС, связанные с получением полиса, медицинской помощи или качеством её оказания, вы можете обратиться за помощью к страховым представителям на сайте sogaz-med.ru, используя онлайн-чат, по телефону круглосуточного контакт-центра 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный) или в офисах компании «СОГАЗ-Мед».